El incidente movilizó a elementos del Bomberos, quienes acudieron al edificio para revisar la situación y determinar las condiciones del sistema.
Como parte de las acciones realizadas, fueron reiniciados los sistemas del edificio por parte del personal de seguridad del edificio.
Posteriormente se logró ayudar a las cuatro personas a salir del elevador.
No hubo mayores consecucuencias, autoridades se retiraron tras tomar nota sobre el incidente.
